主管人員在上崗前不一定對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)全面了解，因此，對(duì)他們進(jìn)行管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)就十分必要了。

多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略屬于發(fā)展型戰(zhàn)略。

感覺(jué)不是影響消費(fèi)者行為的心理因素。

人員配備程序的順序?yàn)椋褐贫ㄓ萌擞?jì)劃－確定人員來(lái)源－考查備選人員－培訓(xùn)。

產(chǎn)權(quán)是法定主體對(duì)財(cái)產(chǎn)所擁有的各項(xiàng)權(quán)能的總和。

正常情況下，企業(yè)的小型委員會(huì)組織以3-5人為宜。

按企業(yè)制訂經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的地位和水平劃分，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分為穩(wěn)定型戰(zhàn)略，發(fā)展型戰(zhàn)略，（）

服務(wù)的特征有無(wú)形性、易變性、無(wú)權(quán)性。

法約爾在《工業(yè)管理和一般管理》一書中，把管理的職能劃分為計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、控制五大部分。

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，變順序作業(yè)為平行作業(yè)或交叉作業(yè)屬于時(shí)間-資源優(yōu)化方式。