A.遺產(chǎn)查詢業(yè)務(wù)受理范圍為全行任一網(wǎng)點。
B.遺產(chǎn)查詢業(yè)務(wù)由網(wǎng)點運營主管或以上級別人員審批。
C.《存款查詢情況通知書》（或（存款查詢情況告知書》）提交運營主管或以上級別人員審核無誤后加蓋“柜面業(yè)務(wù)章”。
D.查詢?nèi)颂峁┑摹洞婵畈樵兒泛汀段袝?，招商銀行應(yīng)留存原件。
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A.客戶姓名維護(hù)
B.證件的新增
C.證件刪除
D.職業(yè)
A.客戶辦理書面掛失申請業(yè)務(wù)，選擇實時領(lǐng)用時，招商銀行能夠通過“客戶識別確認(rèn)流程”，技防核驗客戶身份的，無需客戶提供任何資料。
B.客戶辦理書面掛失申請業(yè)務(wù)，選擇非實時領(lǐng)用時，招商銀行能夠通過“客戶識別確認(rèn)流程”，技防核驗客戶身份的，無需客戶提供任何資料。
C.辦理口頭掛失業(yè)務(wù)，如為代辦，允許代辦人口頭提供相關(guān)證件信息以聯(lián)網(wǎng)核查代辦人身份的真實性和有效性。
D.存折/存單的書面掛失，當(dāng)選擇了非實時領(lǐng)用，必須指定領(lǐng)用行。
A.業(yè)務(wù)發(fā)起后，可針對有特殊驗印需要的客戶通過9187菜單申請例外驗印流程，經(jīng)區(qū)總審批后，驗印流程轉(zhuǎn)網(wǎng)點
B.一經(jīng)發(fā)起例外驗印流程，系統(tǒng)控制必須經(jīng)過區(qū)總審批后方可發(fā)起業(yè)務(wù)
C.某一有特殊驗印需要的客戶申請網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時，網(wǎng)點申請例外驗印流程，對應(yīng)的業(yè)務(wù)金額應(yīng)為0
D.如果業(yè)務(wù)標(biāo)識碼是由業(yè)務(wù)發(fā)起界面自動生成的，該類業(yè)務(wù)不支持例外業(yè)務(wù)驗印流程
A.辦理存、取款交易，驗證過程是否正常
B.在設(shè)備加鈔錄入鈔箱紙幣張數(shù)的界面，觀察鈔箱面值設(shè)定是否與實際鈔箱配置相符
C.辦理取款交易時選擇自定義金額畫面，觀察界面展示的可取紙幣面值是否正常
D.管機(jī)員應(yīng)在“招商銀行零售銀行設(shè)備故障維護(hù)登記簿”記錄維護(hù)的時間、內(nèi)容、處理結(jié)果等
A.銀行版
B.機(jī)構(gòu)版
C.柜面版
D.網(wǎng)上版
最新試題
以下屬于常見的反洗錢信息有：（）
柜面在辦理（）業(yè)務(wù)時，除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性，確保身份基本信息齊全、有效以外，還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突，應(yīng)及時維護(hù)更新個人的客戶信息。
現(xiàn)鈔冠字號碼采集功能業(yè)務(wù)菜單碼為：（）
經(jīng)辦在辦理業(yè)務(wù)過程中遇到風(fēng)險預(yù)警時，鈔幣的鑒別應(yīng)遵循（）要求，審慎處理業(yè)務(wù)。
存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形，在做好客戶解釋工作的前提下，可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議（）。
境內(nèi)人士辦理社?？ㄊ状紊觐I(lǐng)時，必須提供的資料有（）。
客戶申請將他行社?？ㄗ兏鼮檎猩蹄y行，以下說法正確的是（）。
紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存，如已到期或逾期，本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后（）轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。
哪個子項中止可由柜面主動設(shè)置？（）
對于大尾箱封箱專用鑰匙，在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是（）。