A.客戶辦理書面掛失申請業(yè)務，選擇實時領(lǐng)用時，招商銀行能夠通過“客戶識別確認流程”，技防核驗客戶身份的，無需客戶提供任何資料。
B.客戶辦理書面掛失申請業(yè)務，選擇非實時領(lǐng)用時，招商銀行能夠通過“客戶識別確認流程”，技防核驗客戶身份的，無需客戶提供任何資料。
C.辦理口頭掛失業(yè)務，如為代辦，允許代辦人口頭提供相關(guān)證件信息以聯(lián)網(wǎng)核查代辦人身份的真實性和有效性。
D.存折/存單的書面掛失，當選擇了非實時領(lǐng)用，必須指定領(lǐng)用行。
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A.業(yè)務發(fā)起后，可針對有特殊驗印需要的客戶通過9187菜單申請例外驗印流程，經(jīng)區(qū)總審批后，驗印流程轉(zhuǎn)網(wǎng)點
B.一經(jīng)發(fā)起例外驗印流程，系統(tǒng)控制必須經(jīng)過區(qū)總審批后方可發(fā)起業(yè)務
C.某一有特殊驗印需要的客戶申請網(wǎng)銀業(yè)務時，網(wǎng)點申請例外驗印流程，對應的業(yè)務金額應為0
D.如果業(yè)務標識碼是由業(yè)務發(fā)起界面自動生成的，該類業(yè)務不支持例外業(yè)務驗印流程
A.辦理存、取款交易，驗證過程是否正常
B.在設(shè)備加鈔錄入鈔箱紙幣張數(shù)的界面，觀察鈔箱面值設(shè)定是否與實際鈔箱配置相符
C.辦理取款交易時選擇自定義金額畫面，觀察界面展示的可取紙幣面值是否正常
D.管機員應在“招商銀行零售銀行設(shè)備故障維護登記簿”記錄維護的時間、內(nèi)容、處理結(jié)果等
A.銀行版
B.機構(gòu)版
C.柜面版
D.網(wǎng)上版
A.真實性
B.合規(guī)性
C.完整性
D.客戶柜面服務
A.特殊業(yè)務申請書
B.掛失止付通知書第一聯(lián)
C.匯票實物
D.掛失解掛申請書
最新試題
以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾？（）
柜面在辦理（）業(yè)務時，除了應認真審核客戶身份基本信息完整性和有效性，確保身份基本信息齊全、有效以外，還應檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突，應及時維護更新個人的客戶信息。
實際反洗錢工作中，常見泄密場景包括：（）
現(xiàn)鈔冠字號碼采集功能業(yè)務菜單碼為：（）
對于實物貴金屬的核查要求，以下說法正確的是：（）
客戶來招商銀行領(lǐng)取服務銀行變更后的新社?？〞r，經(jīng)辦員必須辦理（）。
客戶前來領(lǐng)取社?？ǎ摽ㄒ蜷L期未領(lǐng)被招商銀行進行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當班，網(wǎng)點與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時間最長不得超過（）。
網(wǎng)點收到明細賬務智能監(jiān)控平臺的任務，經(jīng)核實無需整改的，直接在“待處理任務”－“填寫說明”中填寫（）反饋。
冠字號碼獨立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點鈔機或清分機，同一業(yè)務終端支持同時關(guān)聯(lián)（）。
境內(nèi)人士辦理社保卡首次申領(lǐng)時，必須提供的資料有（）。