A.客戶姓名維護
B.證件的新增
C.證件刪除
D.職業(yè)
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A.客戶辦理書面掛失申請業(yè)務，選擇實時領用時，招商銀行能夠通過“客戶識別確認流程”，技防核驗客戶身份的，無需客戶提供任何資料。
B.客戶辦理書面掛失申請業(yè)務，選擇非實時領用時，招商銀行能夠通過“客戶識別確認流程”，技防核驗客戶身份的，無需客戶提供任何資料。
C.辦理口頭掛失業(yè)務，如為代辦，允許代辦人口頭提供相關證件信息以聯(lián)網核查代辦人身份的真實性和有效性。
D.存折/存單的書面掛失，當選擇了非實時領用，必須指定領用行。
A.業(yè)務發(fā)起后，可針對有特殊驗印需要的客戶通過9187菜單申請例外驗印流程，經區(qū)總審批后，驗印流程轉網點
B.一經發(fā)起例外驗印流程，系統(tǒng)控制必須經過區(qū)總審批后方可發(fā)起業(yè)務
C.某一有特殊驗印需要的客戶申請網銀業(yè)務時，網點申請例外驗印流程，對應的業(yè)務金額應為0
D.如果業(yè)務標識碼是由業(yè)務發(fā)起界面自動生成的，該類業(yè)務不支持例外業(yè)務驗印流程
A.辦理存、取款交易，驗證過程是否正常
B.在設備加鈔錄入鈔箱紙幣張數的界面，觀察鈔箱面值設定是否與實際鈔箱配置相符
C.辦理取款交易時選擇自定義金額畫面，觀察界面展示的可取紙幣面值是否正常
D.管機員應在“招商銀行零售銀行設備故障維護登記簿”記錄維護的時間、內容、處理結果等
A.銀行版
B.機構版
C.柜面版
D.網上版
A.真實性
B.合規(guī)性
C.完整性
D.客戶柜面服務
最新試題
實際反洗錢工作中，常見泄密場景包括：（）
經辦在辦理業(yè)務過程中遇到風險預警時，鈔幣的鑒別應遵循（）要求，審慎處理業(yè)務。
哪項子項中止可由柜面主動設置？（）
對于客戶洗錢風險等級為B4（一般可疑交易報告客戶）的，需到柜面簽訂代發(fā)協(xié)議時，需滿足以下要求（）。
紙質存單解凍后需要辦理移存，如已到期或逾期，本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務后（）轉存到一卡通活期賬戶。
客戶前來領取社?？ǎ摽ㄒ蜷L期未領被招商銀行進行封存管理。因原封存經辦員不當班，網點與客戶約定的后續(xù)領卡時間最長不得超過（）。
若系統(tǒng)跑批失敗，客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務（子項BK）時，營業(yè)網點核查情況屬實后，應如何處理？（）
對于實物貴金屬的核查要求，以下說法正確的是：（）
存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調查、無法聯(lián)系客戶等異常情形，在做好客戶解釋工作的前提下，可通過以下方式內部發(fā)起關閉協(xié)議（）。
對于大尾箱封箱專用鑰匙，在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是（）。