A、起身站立，目視前方
B、雙手下垂，神態(tài)莊嚴(yán)
C、一律脫帽
D、摘下太陽眼鏡
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A、來賓的個(gè)人簡況
B、來賓的具體人數(shù)
C、來賓此前來訪的記錄
D、來賓的計(jì)劃
A、用右手相握
B、多人同時(shí)握手可以交叉握手
C、握緊對方的手，時(shí)間為一至三秒
D、被介紹之后，立即主動(dòng)伸手
A、名片可以坐著遞給對方
B、名片雙手呈遞，雙手去接
C、名片應(yīng)以正面朝上且對方能順著讀出內(nèi)容的方向呈遞
D、接過名片時(shí)，一眼不看就藏起來
A、善于交流
B、女士在餐桌上描眉、畫眼、涂口紅
C、雙手放在餐桌上，或是交叉放在桌前
D、減少走動(dòng)
A、遵守
B、尊重
C、適度
D、自律
最新試題
引導(dǎo)服務(wù)對象同行時(shí)，須遵守（）原則。
政務(wù)服務(wù)儀態(tài)舉止包括（）。
政務(wù)服務(wù)禮儀中“五個(gè)一樣”是指（）。
以下哪些屬于政務(wù)服務(wù)禮儀禁忌？（）
服務(wù)對象滿意度測評一般是采?。ǎ┑仍u價(jià)方式。
政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部標(biāo)志一般包含（）。
政務(wù)服務(wù)管理者一般采用（）等監(jiān)督機(jī)制，對政務(wù)服務(wù)工作人員的禮儀、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)督管理。
在公務(wù)禮儀中，會(huì)客室入座時(shí)，應(yīng)該讓尊者/職位最高者坐在（）。
送行服務(wù)對象離開時(shí)主要的服務(wù)禮節(jié)要求包括（）。
關(guān)于政務(wù)服務(wù)工作中握手場景，描述錯(cuò)誤的有（）。