A、古板而木訥
B、測目而視
C、嚴(yán)肅而認(rèn)真
D、親切而溫和
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A、遞接物品以雙手為佳,在不方便雙手并用時,盡量用右手遞接物品
B、將帶尖、帶刃或其他易于傷人的物品遞給他人時,應(yīng)使尖、刃朝向自己或朝向別處
C、遞給他人的物品,應(yīng)直接交到對方手中為好
D、在遞接物品時,如果雙方距離較遠(yuǎn),應(yīng)讓對方走過來取走
A、口頭邀請
B、請貼邀請
C、電話邀請
D、當(dāng)面邀請
A、前排高于后排,中央高于兩側(cè),左座低于右座
B、前排高于后排,中央高于兩側(cè),左座高于右座
C、后排高于前排,中央高于兩側(cè),左座低于右座
D、后排高于前排,中央低于兩側(cè),左座低于右座
A、多頭匯報
B、逐級匯報
C、直接找上級領(lǐng)導(dǎo)匯報
D、一般找分管領(lǐng)導(dǎo)匯報
A、2
B、3
C、4
D、5
最新試題
政務(wù)服務(wù)儀態(tài)舉止包括()。
政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部標(biāo)志一般包含()。
政務(wù)服務(wù)事項辦事指南應(yīng)當(dāng)明確事項辦理條件、所需材料、()、投訴渠道等內(nèi)容。
政務(wù)服務(wù)禮儀中“五個一樣”是指()。
政務(wù)服務(wù)禮儀的作用包括()。
第三方介紹時的手勢標(biāo)準(zhǔn)是()。
在回訪服務(wù)對象時,手機(jī)來電要做到()。
服務(wù)對象滿意度測評一般是采取()等評價方式。
窗口服務(wù)區(qū)與后臺工作區(qū)宜(),整體布局均衡規(guī)整,滿足服務(wù)窗口需求量。
面對服務(wù)對象,我們應(yīng)該()。