單項(xiàng)選擇題什么是機(jī)關(guān)、單位在開(kāi)始工作實(shí)施行為前事先作出設(shè)想和安排的書(shū)面材料？（）
A.工作總結(jié)
B.工作計(jì)劃
C.請(qǐng)示
D.批復(fù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題公務(wù)員在選擇談話內(nèi)容時(shí)須遵守的規(guī)則有哪些？（）
A.符合身份
B.區(qū)分對(duì)象
C.考慮興趣
D.以上都是
2.多項(xiàng)選擇題做好黨政信息工作，要把握幾點(diǎn)？（）
A.把握重點(diǎn)
B.總結(jié)亮點(diǎn)
C.反映難點(diǎn)
D.關(guān)注焦點(diǎn)
3.問(wèn)答題禮儀的三項(xiàng)基本原則是什么？
4.問(wèn)答題規(guī)范化服務(wù)型政府的核心是什么？
5.問(wèn)答題匯報(bào)的基本形式有哪些？
最新試題
在社交場(chǎng)合中，可以使用的稱呼方式有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
第三方介紹時(shí)的手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下對(duì)政務(wù)服務(wù)工作中坐姿描述正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
黃女士到政務(wù)服務(wù)中心前臺(tái)咨詢新辦的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，“現(xiàn)在要刻章應(yīng)該去哪？”導(dǎo)辦人員回答到“您這邊直接去刊刻公章窗口排隊(duì)即可”，請(qǐng)問(wèn)導(dǎo)辦人員有什么問(wèn)題？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在政務(wù)服務(wù)工作場(chǎng)合中，如果你想打噴嚏時(shí)，應(yīng)該（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
政務(wù)服務(wù)禮儀的作用包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
政務(wù)服務(wù)管理者一般采用（）等監(jiān)督機(jī)制，對(duì)政務(wù)服務(wù)工作人員的禮儀、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)督管理。
題型：多項(xiàng)選擇題
在回訪服務(wù)對(duì)象時(shí)，手機(jī)來(lái)電要做到（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三要素是指（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪些與政務(wù)服務(wù)對(duì)象交談過(guò)程中需要注意的地方？（）
題型：多項(xiàng)選擇題