A.交易價(jià)格<賣(mài)方的保留價(jià)格
B.交易價(jià)格>賣(mài)方的保留價(jià)格
C.交易價(jià)格<賣(mài)方的底線目標(biāo)
D.交易價(jià)格>賣(mài)方的底線目標(biāo)
E.交易價(jià)格>買(mǎi)方的保留價(jià)格
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A.利潤(rùn)空間
B.投資回報(bào)
C.改善彼此的關(guān)系
D.遵循平等的原則
E.增進(jìn)社會(huì)福利
A.強(qiáng)烈的敬業(yè)精神
B.敏銳的觀察能力
C.良好的服務(wù)態(tài)度
D.說(shuō)服顧客的能力
A.無(wú)形性
B.不可分性
C.不同質(zhì)性
D.顧客參與性
A.社會(huì)知識(shí)
B.美學(xué)知識(shí)
C.語(yǔ)言知識(shí)
D.用戶知識(shí)
A.認(rèn)同力
B.強(qiáng)制性
C.補(bǔ)償和交換
D.遵從準(zhǔn)則和客觀標(biāo)準(zhǔn)
最新試題
商務(wù)談判目標(biāo)的內(nèi)容有（）
劣勢(shì)條件下的談判策略有（）
聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過(guò)程中出于種種需要，把對(duì)方的注意力集中在我方不甚感興趣的問(wèn)題上，使對(duì)方增加滿足感，以引起對(duì)方的錯(cuò)覺(jué)。
談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識(shí)。
商務(wù)談判行為，既是一種經(jīng)濟(jì)商務(wù)行為，同時(shí)又是一種法律行為。
專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一，其基本職責(zé)是（）
促進(jìn)成交的行為策略有（）
由于與會(huì)者的觀點(diǎn)不一致，可能在討論過(guò)程中會(huì)因?yàn)橐庖?jiàn)不一致而產(chǎn)生爭(zhēng)論，此時(shí)會(huì)議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）
任何一項(xiàng)商貿(mào)談判都要有主體、客體、議題三要素構(gòu)成，缺一不可，否則就構(gòu)不成商務(wù)談判。
尋找代理人談判，有時(shí)比親自交涉效果好，進(jìn)有進(jìn)路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。