單項選擇題溫德姆酒店集團(tuán)擁有很多知名品牌，其中頂級酒店品牌是（）。
A.天天
B.速“8”
C.華美達(dá)
D.毫升國際
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1.單項選擇題2009年4月，亞洲首家雅高學(xué)院落戶（），是該集團(tuán)亞洲首家、世界第十五家“雅高學(xué)院”。
A.上海
B.北京
C.廣州
D.成都
2.單項選擇題1985年，通過管理北京松鶴飯店開始進(jìn)入中國內(nèi)地市場的是（）酒店集團(tuán)。
A.洲際
B.法國雅高
C.香格里拉
D.希爾頓
3.單項選擇題中外酒店集團(tuán)最常見和最公開化的文化差異是（）。
A.精神文化
B.行為文化
C.物質(zhì)文化
D.制度文化
4.單項選擇題酒店集團(tuán)企業(yè)文化內(nèi)容包括物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化，其中（）是處于核心地位的。
A.物質(zhì)文化
B.制度文化
C.精神文化
D.行為文化
5.單項選擇題香格里拉酒店集團(tuán)在中國內(nèi)地布局的第一站是（）
A.蘇州
B.北京
C.上海
D.杭州
最新試題
（）通常設(shè)置在大堂，為客人提供商務(wù)服務(wù)。
題型：單項選擇題
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點(diǎn)包括（）
題型：多項選擇題
門市以柜臺式陳列的優(yōu)點(diǎn)不包括（）
題型：單項選擇題
計劃衛(wèi)生的形式不包括（）
題型：單項選擇題
酒店服務(wù)的關(guān)聯(lián)性需要酒店員工樹立兩種觀念，一個是系統(tǒng)觀，一個是大局觀。
題型：判斷題
最大限度地滿足顧客的超常要求，屬于（）
題型：單項選擇題
當(dāng)擺杯花的時候，餐巾花底部通常要與杯底相貼。
題型：判斷題
按照重要程度來劃分，住宿和餐飲服務(wù)屬于（）
題型：單項選擇題
門市柜臺銷售中，商品柜臺一般高（）米。
題型：單項選擇題
按照表現(xiàn)形式來劃分，（）服務(wù)的質(zhì)量主要依賴于服務(wù)人員的現(xiàn)場發(fā)揮程度。
題型：單項選擇題