多項(xiàng)選擇題飯店服務(wù)產(chǎn)品的基本特性包括()。

A、功能性
B、安全性
C、經(jīng)濟(jì)性
D、文明性
E、舒適性


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1.多項(xiàng)選擇題飯店的主線部門包括()

A、餐飲部
B、客房部
C、前廳部
D、財(cái)務(wù)部
E、人事部

2.多項(xiàng)選擇題飯店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn),主要包括的方面有()。

A、全局性
B、經(jīng)濟(jì)性
C、穩(wěn)定性
D、長(zhǎng)期性
E、競(jìng)爭(zhēng)性

3.單項(xiàng)選擇題相傳歐洲最初的住宿設(shè)施始于()。

A、古希臘時(shí)期
B、中世紀(jì)時(shí)期
C、文藝復(fù)興時(shí)期
D、古羅馬時(shí)期

4.單項(xiàng)選擇題把新產(chǎn)品的價(jià)位定得很高,以便在短期內(nèi)獲取厚利的定價(jià)策略叫做()。

A、滲透定價(jià)策略
B、維持價(jià)格策略
C、取脂定價(jià)策略
D、驅(qū)逐價(jià)格策略

5.單項(xiàng)選擇題飯店經(jīng)營(yíng)格言——“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”的提出者是()。

A、希爾頓
B、威爾遜
C、斯塔特勒
D、凱撒·里茲

最新試題

飯店設(shè)備購(gòu)置的經(jīng)濟(jì)性原則要求選購(gòu)設(shè)備時(shí)必須考慮所選設(shè)備()。

題型:多項(xiàng)選擇題

一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定,其計(jì)算為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

若飯店以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn),采用比較法對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,那么()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店經(jīng)常以()等為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析。

題型:多項(xiàng)選擇題

在飯店企業(yè)中,比較適合用技術(shù)定額法來確定勞動(dòng)定額的工種是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)我國(guó)飯店所面臨的形勢(shì)和人力資源管理的基本原理,下列說法屬于正確的觀點(diǎn)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定,下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計(jì)過程運(yùn)作要素的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店分析超額完成計(jì)劃百分比的計(jì)算應(yīng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在餐飲管理中,毛利率是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它()。

題型:多項(xiàng)選擇題