單項(xiàng)選擇題手指甲的長(zhǎng)度通常應(yīng)：（）
A.同手指指尖一樣長(zhǎng)
B.0.5cm長(zhǎng)
C.1cm長(zhǎng)
D.2cm長(zhǎng)
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1.單項(xiàng)選擇題不分年齡輩份的差異而結(jié)成的好朋友稱：（）
A.世交
B.莫逆交
C.忘年交
D.刎頸交
2.單項(xiàng)選擇題招待來(lái)賓的最佳室內(nèi)溫度是（）
A.23℃
B.24℃
C.25℃
D.26℃
3.單項(xiàng)選擇題組織會(huì)議的禮儀規(guī)范哪項(xiàng)是不必要的？（）
A.安排會(huì)議食宿游覽
B.制定會(huì)議文件
C.建立籌備機(jī)構(gòu)
D.印制會(huì)議票證
4.單項(xiàng)選擇題體態(tài)禮儀中的對(duì)站姿的基本要求是：（）
A.頭正肩平臂垂軀挺腿并
B.頭正肩松臂垂軀直兩腿開(kāi)立
C.頭正肩平，兩腿開(kāi)立，兩腳成45度夾角
D.雙手背在身后，挺胸收腹
5.單項(xiàng)選擇題探望病人應(yīng)送什么樣的鮮花表示康寧？（）
A.白百合
B.紅色康乃馨
C.劍蘭
D.牡丹
最新試題
雅語(yǔ)又稱為婉辭或婉語(yǔ)，是敬語(yǔ)的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語(yǔ)。
題型：判斷題
商務(wù)語(yǔ)言中要用積極的正面語(yǔ)言，不用消極的負(fù)面語(yǔ)言。
題型：判斷題
女士著裝六忌為忌過(guò)分雜亂、忌過(guò)分鮮艷、忌過(guò)分暴露、忌過(guò)分透視、忌過(guò)分短小。
題型：判斷題
辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型：判斷題
商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于個(gè)人形象要素的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)有什么特性？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）
題型：多項(xiàng)選擇題
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型：判斷題