單項(xiàng)選擇題組織會議的禮儀規(guī)范哪項(xiàng)是不必要的?()
A.安排會議食宿游覽
B.制定會議文件
C.建立籌備機(jī)構(gòu)
D.印制會議票證
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1.單項(xiàng)選擇題體態(tài)禮儀中的對站姿的基本要求是:()
A.頭正肩平臂垂軀挺腿并
B.頭正肩松臂垂軀直兩腿開立
C.頭正肩平,兩腿開立,兩腳成45度夾角
D.雙手背在身后,挺胸收腹
2.單項(xiàng)選擇題探望病人應(yīng)送什么樣的鮮花表示康寧?()
A.白百合
B.紅色康乃馨
C.劍蘭
D.牡丹
3.單項(xiàng)選擇題社交凝視區(qū)的正確范圍是:()
A.以兩眼為底線,額中為頂角形成的一個三角區(qū)
B.從雙眼到胸部之間
C.以兩眼為底線,嘴唇為下頂點(diǎn)所形成的倒三角區(qū)域
D.直視對方的眼睛
4.單項(xiàng)選擇題傳統(tǒng)公務(wù)禮儀座次為?()
A.中央高于兩側(cè)
B.兩側(cè)高于中央
C.一樣
D.隨便
5.單項(xiàng)選擇題國際最通行的相見禮儀是?()
A.擁抱
B.握手
C.拱手禮
D.鞠躬禮
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商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題
下列屬于個人形象要素的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項(xiàng)選擇題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時,要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
在傳遞一個信息時,是由()
題型:多項(xiàng)選擇題
女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
題型:判斷題
目中有人是對客戶的尊重方式之一。
題型:判斷題