商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

單排扣西服分為一?？?、兩?？鄣?。

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

女士的西服套裝款式分為（）

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。