談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。

價格起點策略有（）

商務談判目標的內容有（）

在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠處于優(yōu)勢。

溝通對個人的好處有（）

促進成交的行為策略有（）

對待權利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

劣勢條件下的談判策略有（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）