有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

下列屬于個(gè)人形象要素的是（）

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）

女士的西服套裝款式分為（）

使用手勢(shì)應(yīng)注意的問題有（）

收到饋贈(zèng)的禮品后，受禮者一般要回贈(zèng)，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）