單項選擇題閑談時需要許多技巧,在此之中我們需要注意的是:()

A、親朋好友之間可以談一些辦公室的有關(guān)公事,可以尋求解決途徑
B、在交談時適時而恰當(dāng)?shù)靥釂柺鞘钟杏煤捅匾?br /> C、交談時可以向?qū)Ψ酵其N自己的觀點,不管對方是否認(rèn)同


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1.單項選擇題家宴是十分重要和講究的場合,在此之中有許多禮儀需要遵守.下面有關(guān)行為不符合規(guī)范禮儀的是:()

A、注意穿衣時一定要講究,注意一下儀容的整潔
B、學(xué)會贊美主人的家,這樣會使得主人高興
C、既然是主人的熱情邀請,到主人家可以任意參觀

2.單項選擇題合理的稱呼也能表現(xiàn)禮儀,下列稱呼方式不正確的是:()

A、應(yīng)使用合理的稱謂
B、當(dāng)不知道對方性別時,不能亂寫,可用職業(yè)稱呼
C、很熟的朋友在商務(wù)場合可稱小名或是呢稱以示親切名字可縮寫,姓不可以

3.單項選擇題交際舞舞會會場是高雅文明的場所,是較能充分體現(xiàn)一個商務(wù)人員的風(fēng)采和修養(yǎng)的地方,所以我們應(yīng)該注意:()

A、男士參加交際舞會時衣著可以隨便一些,這樣顯得更加親切
B、參加舞會時要保持一個好的心情,讓舞伴也感覺到氣氛融洽
C、如果真想和某位男士或女士跳舞,可以硬拉著對方去跳

4.單項選擇題無論在何種禮儀中"女士優(yōu)先"是一個普遍的原則,尊重女性在商務(wù)禮儀中也不例外,下列不正確的是:()

A、當(dāng)一位男士與一位女士見面時,男士應(yīng)先伸手示意握手,以示尊敬
B、在用餐時,應(yīng)先為女士服務(wù),再為男士服務(wù)
C、走路時,男士應(yīng)在外面以示保護(hù)

5.單項選擇題交談是一項很有技巧的商務(wù)活動形式,交談得好會對商務(wù)活動有很大的促進(jìn)作用,因此在商務(wù)活動中,你應(yīng)該:()

A、在交談中充分發(fā)揮你的能力,滔滔不絕
B、在交談中多向?qū)Ψ教釂?,越多越好,越徹底越好,以獲得更多的商務(wù)信息
C、在交談中應(yīng)表情自然,語氣和藹,可親,要注意內(nèi)容,注意避諱一些問題