質量管理體系現(xiàn)場審核自首次會議開始，末次會議結束。

為考慮各汽車維修企業(yè)的適用性，企業(yè)在推行ISO9001：2000標準時，可以刪減標準的第6章。

領導作用是質量管理成敗的關鍵。

汽車維修企業(yè)提供的產品是一種無形的產品，是通過一種活動和以汽車為載體來完成的一種服務。

質量管理體系的內部審核有時稱第一方審核。

質量管理體系的評審是評價質量管理體系的符合性和有效性。

管理的系統(tǒng)方法是將相互關聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率。

汽車維修企業(yè)提供的產品就是汽車維修服務，包括技術支持和服務質量。

汽車維修企業(yè)的領導作用是汽車維修質量管理成敗的關鍵。

質量管理體系內部審核，程序通常比第三方審核簡單，規(guī)范要求比第三方審核高。