單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系論述錯(cuò)誤的是（）

A.ISO是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的簡(jiǎn)稱
B.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)由TC176委員會(huì)制定
C.質(zhì)量認(rèn)證只能由ISO成員國(guó)家政府進(jìn)行
D.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的八項(xiàng)原則適用于所有組織


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于朱蘭論述錯(cuò)誤的是（）

A.他生于羅馬尼亞
B.他被稱為“質(zhì)量管理之父”
C.朱蘭三部曲是指質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)三個(gè)階段
D.他提出了80/20原則

2.單項(xiàng)選擇題以下學(xué)者是加拿大國(guó)籍的是（）

A.弗雷德里克·赫茲伯格
B.亨利·明茨伯格
C.道格拉斯·麥格雷戈
D.戴維·麥克利蘭

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派代表人物巴納德論述錯(cuò)誤的是（）

A.他是美國(guó)人
B.他長(zhǎng)期在企業(yè)供職
C.他認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)”是整個(gè)社會(huì)得以運(yùn)作的基本條件
D.他提出了有效性和高能率兩條原則

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于庫(kù)爾特·勒溫論述錯(cuò)誤的是（）

A.他是德裔美國(guó)人
B.他被稱為“當(dāng)代實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)之父”
C.他的理論被稱為“群體動(dòng)力學(xué)理論”
D.他非常反對(duì)運(yùn)用物理學(xué)、數(shù)學(xué)等學(xué)科的概念研究群體問(wèn)題

5.單項(xiàng)選擇題以下論述符合波特和勞勒的綜合激勵(lì)理論觀點(diǎn)的是（）

A.人們是否努力只與其期望值有關(guān)
B.人們的工作績(jī)效取決于他的能力大小、努力程度和對(duì)所需完成任務(wù)的理解程度
C.獎(jiǎng)勵(lì)與工作績(jī)效關(guān)系不大
D.員工會(huì)與他人比較，如果認(rèn)為自己的獎(jiǎng)勵(lì)不公平，員工不會(huì)感到滿意