多項選擇題對現(xiàn)有客戶的維護服務(wù)主要包括()這幾個方面的內(nèi)容。

A.做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作
B.負(fù)責(zé)客戶的日常管理
C.定期拜訪客戶
D.發(fā)掘客戶對銀行產(chǎn)品的潛在需求


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1.多項選擇題客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了()的管理層次。

A.前臺營銷
B.中間審批
C.中間控制
D.后臺產(chǎn)品

2.多項選擇題客戶部門也叫業(yè)務(wù)拓展部門,與其他部門的關(guān)系主要有()這幾種。

A.線性關(guān)系
B.網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
C.直屬關(guān)系
D.制衡關(guān)系

3.多項選擇題客戶經(jīng)理的組織架構(gòu)包括()。

A.客戶經(jīng)理的組織模式
B.客戶部門與其他部門之間的關(guān)系
C.客戶經(jīng)理的職責(zé)界定
D.客戶經(jīng)理的職級架構(gòu)

4.單項選擇題商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中,()是關(guān)鍵。

A.客戶
B.柜員
C.后臺金融產(chǎn)品開發(fā)人員
D.客戶經(jīng)理

最新試題

商業(yè)銀行的后臺部門不包括()

題型:單項選擇題

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中,()是關(guān)鍵。

題型:單項選擇題

票據(jù)貼現(xiàn)融資包括()

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行可以將客戶經(jīng)理分為()級,級別的高低與客戶經(jīng)理的業(yè)績、報酬等直接掛鉤。

題型:多項選擇題

對現(xiàn)有客戶的維護服務(wù)主要包括()這幾個方面的內(nèi)容。

題型:多項選擇題

客戶部門負(fù)責(zé)信貸客戶的開發(fā)、授信報告的提出,信貸管理部門負(fù)責(zé)審查,這是()的體現(xiàn)。

題型:單項選擇題

總、分行直接領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍,按貿(mào)易融資、公司信貸、租賃等產(chǎn)品種類分成若干給銷售隊伍,銷售銀行的產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)前期調(diào)查分析工作。這是按()分類的客戶經(jīng)理組織模式。

題型:單項選擇題

根據(jù)客戶對銀行的貢獻大小,分配給相應(yīng)資歷的客戶經(jīng)理來維護客戶的方法為()

題型:單項選擇題

房地產(chǎn)開發(fā)類貸款項目需要具備的條件()

題型:多項選擇題

客戶申請或擬申請信貸業(yè)務(wù)時,要結(jié)合債項對應(yīng)的()以及銀行要求的最低資本回報率,按照風(fēng)險調(diào)整后的資本收益率法對債項進行合理定價。

題型:多項選擇題