單項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)大小,分配給相應(yīng)資歷的客戶經(jīng)理來維護(hù)客戶的方法為()

A.上門維護(hù)
B.超值維護(hù)
C.感情維護(hù)
D.分層維護(hù)


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1.單項(xiàng)選擇題“您一般選擇保本式投資還是高回報(bào)投資?”這一詢問句屬于()

A.封閉式
B.開放式
C.誘導(dǎo)式
D.反問式

3.單項(xiàng)選擇題()使客戶經(jīng)理了解市場(chǎng)、客戶和社會(huì),鍛煉和提高溝通交往能力。

A.自我推薦法
B.資料查閱法
C.逐戶確定法
D.中間人介紹法

4.單項(xiàng)選擇題()為客戶主動(dòng)與商業(yè)銀行接觸,要求商業(yè)銀行授信服務(wù)。

A.自我推薦法
B.資料查閱法
C.逐戶確定法
D.中間人介紹法

5.單項(xiàng)選擇題銀行產(chǎn)品營(yíng)銷的重點(diǎn)是()

A.價(jià)格低廉
B.提高服務(wù)
C.廣告投入
D.產(chǎn)品創(chuàng)新

最新試題

客戶部門也叫業(yè)務(wù)拓展部門,與其他部門的關(guān)系主要有()這幾種。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶申請(qǐng)或擬申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)時(shí),要結(jié)合債項(xiàng)對(duì)應(yīng)的()以及銀行要求的最低資本回報(bào)率,按照風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益率法對(duì)債項(xiàng)進(jìn)行合理定價(jià)。

題型:多項(xiàng)選擇題

按照商業(yè)銀行(),可以將授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品分為資金授信和非資金授信。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)是指受特定區(qū)域的()等因素影響,而使信貸資產(chǎn)遭受損失的可能性。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中,()是關(guān)鍵。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理的考核認(rèn)證包括業(yè)務(wù)績(jī)效以及應(yīng)具備的基本知識(shí)和基本技能的考核,考核的方式可以有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

銀行產(chǎn)品營(yíng)銷的重點(diǎn)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶部門負(fù)責(zé)信貸客戶的開發(fā)、授信報(bào)告的提出,信貸管理部門負(fù)責(zé)審查,這是()的體現(xiàn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理要具備廣博的社會(huì)基礎(chǔ)知識(shí),才能勝任本職工作,這些知識(shí)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題