單項(xiàng)選擇題對于所有組織來說,沖突都是與生俱來的,組織應(yīng)當(dāng)接納沖突。這是沖突觀念的()

A.傳統(tǒng)觀點(diǎn)
B.人際關(guān)系觀點(diǎn)
C.相互作用觀點(diǎn)
D.建設(shè)性沖突觀點(diǎn)
E.現(xiàn)代觀點(diǎn)


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2.單項(xiàng)選擇題鼓勵管理者將沖突維持在一種低水平的觀點(diǎn)是()

A.相互作用觀點(diǎn)
B.現(xiàn)代企業(yè)管理制度觀點(diǎn)
C.人文主義觀點(diǎn)
D.傳統(tǒng)觀點(diǎn)
E.人際關(guān)系觀點(diǎn)

3.單項(xiàng)選擇題不屬于常用的激發(fā)建設(shè)性沖突的技巧是()

A.重新構(gòu)建組織
B.領(lǐng)導(dǎo)者以身作則
C.任命批評家
D.引進(jìn)外部成員
E.獎勵持異議者

4.單項(xiàng)選擇題屬于協(xié)調(diào)原則的是()

A.勤于公關(guān)
B.增加利益
C.個體優(yōu)化
D.堅持原則
E.目標(biāo)導(dǎo)向

5.單項(xiàng)選擇題處理沖突的方法不包括()

A.確定公正處理沖突的原則
B.明確共同的組織目標(biāo)
C.加強(qiáng)組織內(nèi)部競爭意識
D.設(shè)立意見箱
E.培訓(xùn)相關(guān)人員