單項選擇題處理沖突的方法不包括()

A.確定公正處理沖突的原則
B.明確共同的組織目標
C.加強組織內部競爭意識
D.設立意見箱
E.培訓相關人員


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1.單項選擇題管理者公平合理的分配可以減少和解決矛盾,體現了協(xié)調原則的是()

A.目標導向
B.利益一致
C.公平合理
D.互相尊重
E.整體優(yōu)化

3.單項選擇題認為“對于所有組織來說,沖突都是與生俱來的”觀點的是()

A.相互作用觀點
B.現代企業(yè)管理制度觀點
C.人文主義觀點
D.傳統(tǒng)觀點
E.人際關系觀點

4.單項選擇題協(xié)調的作用有()

A.目標導向
B.勤于溝通
C.利益一致
D.整體優(yōu)化
E.調動員工積極性

5.單項選擇題根據范圍劃分,沖突可以分為()

A.建設性沖突、破壞性沖突
B.人際沖突、群體沖突、組織間沖突
C.目標沖突、認知沖突、感情沖突、程序沖突
D.目標沖突、方法沖突、途徑沖突
E.感情沖突、目標沖突、人際沖突