單項選擇題不屬于絕大多數(shù)員工具有的心理需求是（）
A.愿意保持一致的心理
B.渴望獲得理解的心理
C.追求公平的心理
D.希望充分自由的心理
E.希望得到承認的心理
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1.單項選擇題領導工作的基本原理包括（）
A.充分授權原理
B.下達命令原理
C.間接管理原理
D.指明目標原理
E.協(xié)調(diào)過程原理
2.單項選擇題對保健-激勵理論中的保健因素，描述正確的是（）
A.保健因素又稱維持因素
B.是指與人們的滿意情緒有關的因素
C.屬于工作本身方面的內(nèi)容
D.若處理不當就不能產(chǎn)生滿意感
E.若處理好能使人們產(chǎn)生滿意情緒
3.單項選擇題滿足員工自我實現(xiàn)的需要，增強他們的積極性和創(chuàng)造性，體現(xiàn)了溝通的（）
A.激勵作用
B.創(chuàng)新作用
C.控制作用
D.管理作用
E.聯(lián)系與協(xié)調(diào)作用
4.單項選擇題管理者發(fā)揮領導作用，主要依賴管理者本人對下屬的（）
A.影響力
B.約束力
C.說服力
D.凝聚力
E.外推力
5.單項選擇題不屬于領導非權力性影響力的是（）
A.知識因素
B.才能因素
C.決策因素
D.感情因素
E.品格因素