單項選擇題滿足員工自我實現(xiàn)的需要，增強(qiáng)他們的積極性和創(chuàng)造性，體現(xiàn)了溝通的（）

A.激勵作用
B.創(chuàng)新作用
C.控制作用
D.管理作用
E.聯(lián)系與協(xié)調(diào)作用


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1.單項選擇題管理者發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，主要依賴管理者本人對下屬的（）

A.影響力
B.約束力
C.說服力
D.凝聚力
E.外推力

2.單項選擇題不屬于領(lǐng)導(dǎo)非權(quán)力性影響力的是（）

A.知識因素
B.才能因素
C.決策因素
D.感情因素
E.品格因素

3.單項選擇題領(lǐng)導(dǎo)對初步成熟的下屬給予說明、指導(dǎo)和檢查體現(xiàn)的是（）

A.高工作，低關(guān)系
B.低工作，高關(guān)系
C.高工作，高關(guān)系
D.低工作，低關(guān)系
E.中等工作，高關(guān)系

4.單項選擇題激勵機(jī)制的源頭是（）

A.滿足需要
B.信任下屬
C.明確動機(jī)
D.洞察需要
E.了解對象

5.單項選擇題激勵機(jī)制的前提是（）

A.滿足需要
B.信任下屬
C.明確動機(jī)
D.洞察需要
E.了解對象