單項(xiàng)選擇題某個(gè)人客戶經(jīng)理在向甲客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí),向甲推薦說甲的同事乙也買了20萬,該客戶經(jīng)理這樣做是()。

A.有效地借用了第三方影響力
B.巧妙地利用了人性的弱點(diǎn)
C.成功了進(jìn)行了對(duì)比
D.泄露了其他客戶信息


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2.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶經(jīng)理在使用“費(fèi)用最小化”和“比擬描繪”技巧想讓客戶感受到便宜和方便時(shí),恰當(dāng)?shù)恼f法是()。

A、每個(gè)月只有1000元,也就是一件衣服、一頓飯的錢……
B、每月只需1000元,只要您每個(gè)月少買一件衣服,少在外邊吃一頓飯就可以了……
C、每個(gè)月只有1000元,就如同您每個(gè)月買一件衣服,在外邊吃一頓飯一樣容易……
D、以上說法都恰當(dāng)

最新試題

以下所列,屬于個(gè)人客戶經(jīng)理可運(yùn)用的營(yíng)銷談判技巧有()

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于銷售促成技巧中的善用假設(shè)同意,正確的說法是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下所述,屬于“處理客戶抱怨的要點(diǎn)”的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在商業(yè)銀行客戶關(guān)系營(yíng)銷過程中,AIDAS法則的實(shí)施并取得良好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)是以一定的條件為基礎(chǔ)。以下描述這些條件,說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下所述營(yíng)銷技巧中,屬于激發(fā)購(gòu)買欲望技巧的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下所述,屬于個(gè)人客戶經(jīng)理拓展新客戶方式和渠道的有()

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以下描述,屬于星級(jí)客戶關(guān)系維護(hù)(4+N)內(nèi)容的有()

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面對(duì)客戶拒絕時(shí)應(yīng)有的態(tài)度有()。

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以下屬于客戶需求分析技巧的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行通過PCRM系統(tǒng)對(duì)個(gè)人客戶在農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià),以下所列屬于評(píng)價(jià)內(nèi)容的包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題