填空題()和準(zhǔn)點是旅行服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一
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該鐵路局2012年實際完成比2011年實際完成超額12%以上的指標(biāo)有()。
題型:多項選擇題
2340KM的通票有效期為()日。
題型:單項選擇題
旅客如需報銷憑證,應(yīng)在開車前或乘車日期之日起()日內(nèi),憑購票時所使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口、自動售/取票機換取報銷憑證。
題型:單項選擇題
《鐵路乘車證管理辦法》規(guī)定,硬席全年定期、臨時定期、()和便乘證為淺藍(lán)色。
題型:填空題
該鐵路局2012年實際比2011年實際的旅客周轉(zhuǎn)量增長10%,其中平均行程的增長使旅客周轉(zhuǎn)量增加了()。
題型:單項選擇題
行程信息提示和報銷憑證可以作為乘車的憑證。
題型:判斷題
貨運收入包括()。
題型:多項選擇題
該鐵路局的運送人數(shù)為()萬人。
題型:單項選擇題
計算旅客列車的速度系數(shù)時,需要掌握()的數(shù)據(jù)。
題型:多項選擇題
該鐵路局的旅客周轉(zhuǎn)量為()百萬人公里。
題型:單項選擇題