填空題新營銷理論以消費(fèi)者、（）、（）與成本“4”C為新的四要素。
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1.多項(xiàng)選擇題我國旅行社跨國經(jīng)營的基本戰(zhàn)略（）。
A.企業(yè)集團(tuán)主導(dǎo)戰(zhàn)略
B.國際國內(nèi)市場開放戰(zhàn)略
C.管理體制與管理模式創(chuàng)新戰(zhàn)略
D.政府扶持戰(zhàn)略
2.多項(xiàng)選擇題旅行社之間結(jié)算業(yè)務(wù)多采用匯付方式進(jìn)行。匯付方式分為（）。
A.現(xiàn)匯
B.電匯
C.信匯
D.票匯
3.多項(xiàng)選擇題在處理旅游投訴時(shí)，旅行社應(yīng)該注（）。
A.高度重視
B.迅速答復(fù)
C.調(diào)查了解
D.積極改進(jìn)
最新試題
在旅游接待業(yè)中，哪種策略有助于建立良好的口碑效應(yīng)（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪個(gè)部門在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)處理游客的住宿預(yù)訂與取消事宜（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)不屬于旅游接待業(yè)中的“綠色管理”理念（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游接待業(yè)中的“智慧酒店”通常具備哪些特點(diǎn)（）？
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪些部門在旅游接待業(yè)中扮演著關(guān)鍵角色（）？
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪些策略有助于提升旅游接待業(yè)的競爭力（）？
題型：多項(xiàng)選擇題
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地應(yīng)對文化差異帶來的挑戰(zhàn)（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪種技術(shù)正逐漸改變旅游接待業(yè)的服務(wù)模式（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪個(gè)因素對于旅游接待業(yè)來說，是提升競爭力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備良好的跨文化溝通能力（）？
題型：單項(xiàng)選擇題