單項(xiàng)選擇題支持大多數(shù)顧客從事正常生產(chǎn)經(jīng)營和正常生活的服務(wù)稱為（）
A.增值服務(wù)
B.適應(yīng)性服務(wù)
C.基本服務(wù)
D.生產(chǎn)、生活服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題（）是存貨可得性指標(biāo)（）
A.供應(yīng)比率
B.利潤率
C.訂貨完成率
D.缺貨頻率
2.單項(xiàng)選擇題信息控制技術(shù)為物流創(chuàng)造了（）功能實(shí)現(xiàn)的技術(shù)環(huán)境（）
A.虛擬
B.實(shí)體
C.配送
D.集裝
3.單項(xiàng)選擇題在現(xiàn)代制造業(yè)中，物流環(huán)節(jié)的（）超過制造環(huán)節(jié)的加工成本（）
A.運(yùn)輸和倉儲成本
B.物料運(yùn)行時間成本
C.功能作業(yè)成本
D.A和B
4.單項(xiàng)選擇題客戶價值不是（）價值，而是客戶購買的預(yù)期與滿足感（）
A.真實(shí)
B.貨幣
C.消費(fèi)
D.客觀
5.單項(xiàng)選擇題對一般客戶群提供（）服務(wù)（）
A.無差別一致性
B.一體化
C.集成化
D.差異化
最新試題
物流服務(wù)水平應(yīng)從（）等方面來衡量（）
題型：多項(xiàng)選擇題
物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個階段（）
題型：多項(xiàng)選擇題
利用作業(yè)流程分析圖對（）等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類，標(biāo)示該作業(yè)所在區(qū)域，并計(jì)算物流量的大小和分布（）
題型：多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)信息收集、分析的具體方法主要有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
物流的增值服務(wù)范圍包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由（）構(gòu)成（）
題型：多項(xiàng)選擇題
第三方物流客戶服務(wù)要素包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)對公司的價值，客戶分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù)，可供選擇的策略有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題