多項選擇題以下指標(biāo)屬于結(jié)果型指標(biāo)的是（）。

A.產(chǎn)品產(chǎn)量
B.勞動定額
C.客戶投訴率
D.產(chǎn)品品種
E.經(jīng)濟(jì)效益


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1.多項選擇題下列屬于行為導(dǎo)向型客觀考評方法的有（）。

A.成對比較法
B.成績記錄法
C.關(guān)鍵事件法
D.行為定位法
E.加權(quán)選擇量表法

2.多項選擇題編制績效考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原則有（）。

A.定量準(zhǔn)確原則
B.定性科學(xué)原則
C.目標(biāo)導(dǎo)向原則
D.先進(jìn)合理原則
E.突出特點(diǎn)原則

3.多項選擇題對提高職業(yè)道德修養(yǎng)有價值的方式是（）。

A.推己及人
B.慎獨(dú)
C.隨遇而安，淡泊無為
D.積少成多，積善成德

4.多項選擇題日本拉鏈大王吉田忠雄曾說："不為別人的利益著想，就不會有自己的繁榮"這句話的意思是（）。

A.善于理解別人，不要因為原則而事事較真兒
B.把客戶的利益放在首位，處處為客戶著想
C.自己的繁榮與他人的利益是一個共同體
D.以別人取得利益的方式確定自己的利益

5.多項選擇題為有效維持上下屬之間的良好關(guān)系，合理的做法是（），

A.上司應(yīng)減少與員工的接觸，以"距離"增強(qiáng)權(quán)威感
B.上司充分信任下屬，放手讓他們加強(qiáng)自我管理
C.從下屬的立場考慮問題，尊重下屬的自尊心
D.員工差異很大，適度批評一些員工會增強(qiáng)他們的工作動力