A.按時(shí)序劃分法
B.自上而下法
C.自下而上法
D.業(yè)務(wù)流程法
E.按地區(qū)劃分法
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A.業(yè)務(wù)流程是以產(chǎn)出和顧客為中心
B.以顧客和市場為導(dǎo)向
C.組織結(jié)構(gòu)的分層化
D.流程團(tuán)隊(duì)是流程型組織的基本構(gòu)成單位
E.確定核心流程比較困難
A.超事業(yè)部制
B.矩陣制
C.流程型組織
D.網(wǎng)絡(luò)型組織
E.模擬分權(quán)組織
A.重視員工企業(yè)生涯規(guī)劃
B.著眼于企業(yè)的近期目標(biāo)
C.認(rèn)為員工是人工成本的承擔(dān)者
D.單一的物質(zhì)刺激手段
E.著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展
A.企業(yè)基本制度
B.技術(shù)規(guī)范
C.企業(yè)管理制度
D.行為規(guī)范
E.企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范
A.可以減少人力、物力的浪費(fèi)
B.能充分利用有限的勞動時(shí)間
C.會給員工的心理健康帶來威脅
D.每個(gè)崗位的工作量應(yīng)當(dāng)飽滿
E.充實(shí)了工作內(nèi)容,使崗位工作多樣化
最新試題
[綜合分析題] 何仁現(xiàn)任和平公司人力資源部經(jīng)理助理。11月中旬,公司要求人力資源部在兩星期內(nèi)提交一份公司明年的人力資源規(guī)劃初稿,以便在12月初的公司計(jì)劃會議上討論。人力資源部經(jīng)理王生將此任務(wù)交給何仁,并指出必須考慮和處理好下列的關(guān)鍵因素: --公司的現(xiàn)狀。公司現(xiàn)有生產(chǎn)及維修工人850人,文秘和行政職員56人,工程技術(shù)人員40人,中層與基層管理人員38人,銷售人員24人,高層管理人員10人。 --統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,近五年來,生產(chǎn)及維修工人的離職率高達(dá)8%,銷售人員離職率為6%,文職人員離職率為4%,工程技術(shù)人員離職率為3%,中層與基層管理人員離職率為3%,高層管理人員的離職率只有1%,預(yù)計(jì)明年不會有大的改變。 --按企業(yè)已定的生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃,文職人員要增加10%,銷售人員要增加15%,工程技術(shù)人員要增加6%,而生產(chǎn)及維修工人要增加5%,高層、中層和基層管理人員可以不增加。 (1)要求在上述因素的基礎(chǔ)上為明年提出合理可行的人員補(bǔ)充規(guī)劃,其中要列出現(xiàn)有的、可能離職的,以及必需增補(bǔ)的各類人員的數(shù)目。 (2)假設(shè)你是何仁,將如何編制這份人力資源規(guī)劃?
從企業(yè)總體結(jié)構(gòu)來看,部門的橫向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法()。
企業(yè)在設(shè)置崗位時(shí),應(yīng)該考慮()。
實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理基本職能中,保持職能的活動包括()。
制定具體人力資源管理制度的程序。
工作崗位設(shè)計(jì)方法研究具體應(yīng)用的技術(shù)包括哪些分析工具?
[綜合分析題]喜洋洋攝影公司的主要業(yè)務(wù)是攝影、沖印底片和制作藝術(shù)照片。公司由50名雇員組成,有8位管理人員。藝術(shù)部(8名雇員和1名管理人員)的基本工作是挑選相片,進(jìn)行藝術(shù)處理,并裝訂成冊。如果組織得當(dāng),這些工作其實(shí)是很有趣的。在工作設(shè)計(jì)之前,主管人員接收所有的任務(wù),將它們歸類整理,然后按工人的技術(shù)水平分派任務(wù),指定完成期限。工作負(fù)擔(dān)過重時(shí),主管者本人也要完成一部分工作,完成工作后,他必須檢查所有的產(chǎn)品,并修補(bǔ)有問題的部分。對主管人員而言,修補(bǔ)有問題的相片是個(gè)令人頭痛的問題,它需要大量細(xì)致且繁瑣的工作,而主管者花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力在上面,仍有積壓,以至顧客和其他部門經(jīng)常抱怨時(shí)間拖延,結(jié)果他忙得幾乎沒有時(shí)間培訓(xùn)和管理員工,而雇員的出錯(cuò)率也越來越高,積壓也越來越多,工作的效率也越來越低下。同時(shí),不合理的計(jì)酬方式使情況更加惡化。報(bào)酬的高低以完成任務(wù)的數(shù)量來定而不考慮工作難易程度。這使哪些有經(jīng)驗(yàn)的工人從事耗時(shí)多的復(fù)雜工作而報(bào)酬偏低,而哪些做著簡單工作的新雇員卻得到高收入。職工的不滿情緒日益增加,2個(gè)月內(nèi),有3個(gè)職工離開了該部門。于是對藝術(shù)部的工作進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),共分成兩個(gè)組:普通藝術(shù)照組和婚禮肖像組,每個(gè)組由一名熟練工人任組長,負(fù)責(zé)分工和訓(xùn)練新工人,除了剛來的新人,每個(gè)工人負(fù)責(zé)自己的工作質(zhì)量,一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤直接返回給本人,主管不再負(fù)責(zé)修復(fù),加工過程出現(xiàn)問題時(shí)員工直接與顧客協(xié)商,工資支付方式在原有數(shù)量基礎(chǔ)上乘工作難度系數(shù),工作難度越高,系數(shù)也越大,工資也越高。這些改變使藝術(shù)部的月產(chǎn)量增加了30%,質(zhì)量也大大提高,工人也安心工作。分析要求:(1)該攝影公司是如何進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的?(2)工作設(shè)計(jì)后,會有什么樣的結(jié)果?
簡述制定企業(yè)各類人員規(guī)劃的基本程序。(2008年11月二級真題)
簡述人力資源預(yù)測的作用。
動作經(jīng)濟(jì)原理是指實(shí)現(xiàn)動作經(jīng)濟(jì)原則,用以改善工作方法,可分為()方面。