單項選擇題對于專業(yè)物流企業(yè)，不僅有來自行業(yè)內(nèi)部的競爭，也有來自貨主企業(yè)的競爭；這反映了物流服務(wù)的（）這一特性。
A.從屬性
B.即時性
C.移動性
D.可替代性
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題物流服務(wù)是屬于非物質(zhì)形態(tài)的勞動，它生產(chǎn)的不是有形的產(chǎn)品，而是銷售和消費同時發(fā)生的行為，因此物流服務(wù)具有（）。
A.從屬性
B.移動性
C.分散性
D.即時性
2.單項選擇題物流企業(yè)的客戶服務(wù)是用來支持物流服務(wù)（）的。
A.商品生產(chǎn)
B.商品銷售
C.商品維修
D.商品回收
3.單項選擇題（）意味著工商企業(yè)提高物流運作水平，降低物流成本，真正使物流成為企業(yè)的"第三利潤源"。
A.提高物流業(yè)的現(xiàn)代化水平
B.提高物流企業(yè)的服務(wù)水平
C.提高物流企業(yè)的物流質(zhì)量
D.提高物流企業(yè)的標準化程度
4.單項選擇題下列各項不屬于企業(yè)物流服務(wù)中交貨頻率項目的是（）。
A.一日配送一次
B.一日配送兩次以上
C.隔日配送
D.當天交貨
5.單項選擇題一個訂貨周期不包括的時間因素是（）。
A.訂單傳輸時間
B.訂單處理時間
C.訂貨時間
D.配貨時間
最新試題
服務(wù)失敗發(fā)生后，不滿的顧客都會向企業(yè)抱怨。
題型：判斷題
顧客會不同程度參與服務(wù)過程，當顧客參與程度達到最大時，就表現(xiàn)為自助服務(wù)。
題型：判斷題
全面質(zhì)量管理把實施質(zhì)量管理當作一項長期、動態(tài)的戰(zhàn)略工程。
題型：判斷題
收益管理系統(tǒng)通常由（）等要素構(gòu)成。
題型：多項選擇題
下述能夠調(diào)整服務(wù)供給的策略是（）。
題型：多項選擇題
物流服務(wù)對時間性的質(zhì)量要求主要體現(xiàn)在及時、準時和省時三個方面。
題型：判斷題
物流服務(wù)質(zhì)量是由企業(yè)來評價的，即物流服務(wù)是否符合企業(yè)服務(wù)規(guī)范。
題型：判斷題
物流服務(wù)企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略可以降低消費者對產(chǎn)品價格的敏感程度，培養(yǎng)顧客忠誠。
題型：判斷題
服務(wù)失敗對顧客的影響主要表現(xiàn)在經(jīng)濟損失方面。
題型：判斷題
下述影響物流企業(yè)服務(wù)供給能力的因素包括（）。
題型：多項選擇題