單項選擇題發(fā)展有效行動方案、明確任務(wù)和責任的過程以及決策行動過程的環(huán)節(jié)是社會工作通用過程模式中的（）環(huán)節(jié)。
A.接案的決定
B.問題預估
C.制訂服務(wù)計劃
D.評估
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1.單項選擇題社會工作者在接案過程中可以通過向服務(wù)對象直接詢問和間接詢問的方式收集資料，下列屬于直接詢問的方式是（）。
A.角色扮演
B.完成句子
C.填寫問卷
D."在什么情況下你會那樣？"
2.單項選擇題社會工作者小王近年來一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年將調(diào)往B社區(qū)工作。在結(jié)束與A社區(qū)的工作關(guān)系前，小王需要做的工作之一是（）。
A.肯定社區(qū)居民的能力，增強其信心
B.告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系
C.向居民承諾隨叫隨到
D.悄悄離開
3.單項選擇題社會工作者舒梅從事社會工作將近五年，在多年的工作中她發(fā)現(xiàn)有些服務(wù)對象在結(jié)案階段不愿承認已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。具體的表現(xiàn)是不準時參加與社會工作者的工作會談，會談時心不在焉等。這種情況屬于服務(wù)對象負面反應中的（）。
A.憂郁
B.倒退
C.依賴
D.否認
4.單項選擇題在服務(wù)過程中，社會工作者阿斌發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的需要超出了自己和機構(gòu)的能力。他應采取的正確做法是（）。
A.結(jié)案
B.轉(zhuǎn)介
C.結(jié)束關(guān)系
D.繼續(xù)服務(wù)
5.單項選擇題運用科學的研究方法和技術(shù)系統(tǒng)地評價社會工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個介入過程，考察社會工作的介入是否有效，是否達到了預期目的與目標的過程，指的是社會工作（）。
A.評價
B.評估
C.預估
D.總結(jié)
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小王夫妻倆為送孩子去哪個學校上學發(fā)生爭吵，情急之下還動手打了起來，為此兩人鬧得不可開交。溝通中社工問他們："根據(jù)剛才你們講的情況，你們覺得問題出在哪里？"社會工作者這樣是為了（）。
題型：單項選擇題
社工老李在外出開展服務(wù)時，遇到了因怕同學欺負不敢進學校的小明，社工老李在了解小明拒絕上學的緣由后，主動邀請到社工機構(gòu)，在此過程中小明屬于（）服務(wù)對象。
題型：單項選擇題
評估應該注意的事項包括（）。
題型：多項選擇題
在社會工作的預估階段，服務(wù)對象對問題的實際感受屬于（）。
題型：單項選擇題
下列關(guān)于選擇介入行動的原則中，表述錯誤的是（）。
題型：多項選擇題
下面關(guān)于設(shè)定目標時包括的程序和工作的說法中，正確的是（）。
題型：多項選擇題
服務(wù)計劃的構(gòu)成部分包括（）。
題型：多項選擇題
在制定服務(wù)計劃時，應注意的原則有（）。
題型：多項選擇題
為使接案會談順利進行，工作者需要掌握嫻熟的會談技巧。面談技巧主要包括（）。
題型：多項選擇題
小王接案面談中，介紹了自己的姓名、所從事的工作、自己的專業(yè)特長，未來將提供什么服務(wù)等等，這體現(xiàn)了社會工作者在面談時使用了（）技巧。
題型：單項選擇題