最新試題

持卡人通過(guò)電話投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門(mén)處理。(三級(jí))

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下()情況在ATM上的交易會(huì)被拒絕。(五級(jí)、四級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題

銀聯(lián)標(biāo)識(shí)以()三種不同顏色銀行卡的平行排列為背景。(三級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題

持卡人投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)()在個(gè)工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ATM日志(復(fù)印件)上送差錯(cuò)處理部門(mén)處理。(三級(jí))

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

持卡人對(duì)POS交易金額有異議時(shí),可以投訴。(三級(jí))

題型:判斷題

綠卡申領(lǐng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題

因已打印簽購(gòu)單的成功交易未收或少收到款項(xiàng)或多收持卡人款項(xiàng)時(shí),商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級(jí))

題型:判斷題

ATM裝鈔時(shí)可一人清點(diǎn)并裝入錢(qián)箱。(三級(jí))

題型:判斷題

太平洋卡不是我國(guó)現(xiàn)行的銀行卡。(三級(jí))

題型:判斷題