判斷題因已打印簽購單的成功交易未收或少收到款項或多收持卡人款項時,商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級)
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ATM庫箱現(xiàn)金一般應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)律于()前一次裝入。(三級)
題型:填空題
以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法正確的是()。(五級、四級)
題型:單項選擇題
以下有關(guān)卡柜面業(yè)務(wù)的說法正確的是()。(五級、四級)
題型:多項選擇題
用戶吞卡后可要求營業(yè)員立即打開ATM機領(lǐng)取吞卡。(三級)
題型:判斷題
滿足以下()條件之一的,且ATM所屬網(wǎng)點柜員核對無誤后,可將吞卡交與持卡人。(五級、四級)
題型:多項選擇題
以下有關(guān)ATM管理的說法錯誤的是()。(三級)
題型:單項選擇題
某日,一客戶持銀行卡至郵政儲蓄網(wǎng)點柜臺投訴,稱上午他在郵儲網(wǎng)點所屬ATM機上取款未吐鈔,但下午到銀行補打存折時,發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除,要求郵儲網(wǎng)點營業(yè)員核查處理,營業(yè)員應(yīng)如何解決?
題型:問答題
以下有關(guān)吞卡的說法正確的是()。(五級、四級)
題型:多項選擇題
每臺ATM機應(yīng)建立()和運行日志。(三級)
題型:填空題
以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法正確的是()。(五級、四級)
題型:單項選擇題