判斷題ATM裝鈔時可一人清點并裝入錢箱。(三級)
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2.多項選擇題遇到下列哪些POS交易情況,持卡人可以投訴()。(三級)
A、已扣帳未打印簽購單
B、重復(fù)扣帳
C、持卡人否認已完成交易
D、持卡人對交易金額有異議
3.多項選擇題銀聯(lián)標識的三種顏色代表的含義()。(三級)
A、黃色象征安全
B、紅色象征合作、誠信
C、藍色象征暢通、高效
D、綠色象征安全
4.多項選擇題銀聯(lián)標識以()三種不同顏色銀行卡的平行排列為背景。(三級)
A、綠
B、紅
C、黃
D、藍
5.單項選擇題商戶向簽約的收單行投訴,收單行應(yīng)在()個工作日內(nèi)將商戶投訴資料轉(zhuǎn)交本行差錯處理部門處理。(三級)
A、1
B、2
C、3
D、4
最新試題
用戶吞卡后可要求營業(yè)員立即打開ATM機領(lǐng)取吞卡。(三級)
題型:判斷題
以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法正確的是()。(五級、四級)
題型:單項選擇題
ATM管理員開啟錢箱必須()。(三級)
題型:填空題
一位儲戶來柜臺反映,他在該營業(yè)廳的ATM上取款1000元,結(jié)果ATM未吐鈔,經(jīng)查詢賬戶余額已少1000元,問該營業(yè)員應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述銀聯(lián)標識卡的主要特征。
題型:問答題
ATM庫箱現(xiàn)金一般應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)律于()前一次裝入。(三級)
題型:填空題
以下有關(guān)ATM管理的說法錯誤的是()。(三級)
題型:單項選擇題
以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法錯誤的是()。(五級、四級)
題型:單項選擇題
ATM裝鈔時可一人清點并裝入錢箱。(三級)
題型:判斷題
以下有關(guān)綠卡儲蓄卡的說法錯誤的是()。(五級、四級)
題型:多項選擇題