A、對按外行發(fā)卡行指令被吞或沒收的卡片，如發(fā)卡行3個工作日內(nèi)提出收回該卡片的，卡部將卡片移交發(fā)卡行，移交費用由吞卡行承擔(dān)
B、因客戶誤操作、ＡＴＭ故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡，綠卡儲蓄卡客戶可在吞卡后７個工作日內(nèi)到ＡＴＭ所屬網(wǎng)點辦理領(lǐng)卡手續(xù)
C、持卡人可持有效身份證件和ＡＴＭ憑條到ＡＴＭ所屬網(wǎng)點領(lǐng)取吞卡
D、如委托他人代為領(lǐng)取吞卡，除持卡所有者有效身份證件及其他證明材料外，還需持代領(lǐng)人身份證件及授權(quán)委托書
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A、所領(lǐng)卡片對應(yīng)的存折
B、ＡＴＭ憑條
C、交易局出具的證明
D、持卡人有效身份證件上的姓名與所領(lǐng)卡片正面字母（拼音）或背面簽名一致的，且驗證密碼無誤
A、客戶申領(lǐng)單卡時，可允許他人代為辦理
B、單位批量申領(lǐng)，申請表和清單必須加蓋單位公章，無須經(jīng)辦人員簽名并提交有效身份證件
C、客戶開立活期存折同時申領(lǐng)有折卡時，不能請他人代為辦理申領(lǐng)手續(xù)
D、客戶申領(lǐng)單卡時，不允許他人代為辦理
A、個人申領(lǐng)綠卡儲蓄卡起存金額１元
B、綠卡儲蓄卡在自動柜員機(jī)每日取款累計限額不得超過３０００元
C、客戶憑卡辦使用郵政儲蓄異地存取業(yè)務(wù)，手續(xù)費存款每筆最高５０元
D、客戶申領(lǐng)或更換綠卡時需交納儲蓄卡工本費，收費最高金額不得超過10元
A、個人申領(lǐng)綠卡儲蓄卡起存金額１０元
B、綠卡儲蓄卡在自動柜員機(jī)每日取款累計限額不得超過５０００元
C、客戶申領(lǐng)或更換綠卡時需交納儲蓄卡工本費，收費最高金額不得超過１０元
D、客戶憑卡辦使用郵政儲蓄異地存取業(yè)務(wù)，按交易金額的０．５％收取手續(xù)費
A、跨行通用
B、通存通兌
C、咨詢服務(wù)
D、安全快捷
最新試題
銀聯(lián)卡工程的主要目的是加強（），制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一運營和資源的優(yōu)化配置。(三級)
以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級、四級)
簡述ＡＴＭ機(jī)的現(xiàn)金管理。
某日，一客戶持銀行卡至郵政儲蓄網(wǎng)點柜臺投訴，稱上午他在郵儲網(wǎng)點所屬ATM機(jī)上取款未吐鈔，但下午到銀行補打存折時，發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除，要求郵儲網(wǎng)點營業(yè)員核查處理，營業(yè)員應(yīng)如何解決？
因客戶誤操作、ＡＴＭ故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡，綠卡儲蓄卡客戶可在吞（）個工作日內(nèi)到ＡＴＭ所屬網(wǎng)點辦理領(lǐng)卡手續(xù)。(五級、四級)
遇到下列哪些ＰＯＳ交易情況，持卡人可以投訴（）。(三級)
持卡人對POS交易金額有異議時，可以投訴。(三級)
因已打印簽購單的成功交易未收或少收到款項或多收持卡人款項時，商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級)
商戶向簽約的收單行投訴，收單行應(yīng)在（）個工作日內(nèi)將商戶投訴資料轉(zhuǎn)交本行差錯處理部門處理。(三級)
ATM裝鈔時可一人清點并裝入錢箱。(三級)