單項(xiàng)選擇題持卡人投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)()在個(gè)工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ATM日志(復(fù)印件)上送差錯(cuò)處理部門(mén)處理。(三級(jí))

A、1   
B、2 
C、3   
D、4


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最新試題

簡(jiǎn)述ATM機(jī)的現(xiàn)金管理。

題型:?jiǎn)柎痤}

以下有關(guān)吞卡的說(shuō)法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題

某日,一客戶持銀行卡至郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)投訴,稱上午他在郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)所屬ATM機(jī)上取款未吐鈔,但下午到銀行補(bǔ)打存折時(shí),發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除,要求郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員核查處理,營(yíng)業(yè)員應(yīng)如何解決?

題型:?jiǎn)柎痤}

以下有關(guān)綠卡儲(chǔ)蓄卡的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題

每臺(tái)ATM機(jī)應(yīng)建立()和運(yùn)行日志。(三級(jí))

題型:填空題

以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說(shuō)法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

ATM(AutomaticTellerMachine)又稱為()。(五級(jí)、四級(jí))

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

綠卡申領(lǐng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題

用戶吞卡后可要求營(yíng)業(yè)員立即打開(kāi)ATM機(jī)領(lǐng)取吞卡。(三級(jí))

題型:判斷題

以下()情況在ATM上的交易會(huì)被拒絕。(五級(jí)、四級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題