綠卡具有（）的特點(diǎn)。(五級、四級)

銀聯(lián)標(biāo)識的三種顏色代表的含義（）。(三級)

ATM裝鈔時可一人清點(diǎn)并裝入錢箱。(三級)

因已打印簽購單的成功交易未收或少收到款項或多收持卡人款項時，商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級)

持卡人投訴有關(guān)ＡＴＭ交易，受理單位應(yīng)（）在個工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ＡＴＭ日志（復(fù)印件）上送差錯處理部門處理。(三級)

簡述ＡＴＭ機(jī)的現(xiàn)金管理。

以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法錯誤的是（）。(五級、四級)

ＡＴＭ（AutomaticTellerMachine）又稱為（）。(五級、四級)

商戶向簽約的收單行投訴，收單行應(yīng)在（）個工作日內(nèi)將商戶投訴資料轉(zhuǎn)交本行差錯處理部門處理。(三級)

銀聯(lián)卡工程的主要目的是加強(qiáng)（），制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一運(yùn)營和資源的優(yōu)化配置。(三級)