遇到下列哪些ＰＯＳ交易情況，持卡人可以投訴（）。(三級)

以下（）情況在ＡＴＭ上的交易會被拒絕。(五級、四級)

商戶向簽約的收單行投訴，收單行應在（）個工作日內(nèi)將商戶投訴資料轉(zhuǎn)交本行差錯處理部門處理。(三級)

以下有關綠卡申領的說法正確的是（）。(五級、四級)

ＡＴＭ管理員開啟錢箱必須（）。(三級)

一位儲戶來柜臺反映，他在該營業(yè)廳的ＡＴＭ上取款1000元，結(jié)果ＡＴＭ未吐鈔，經(jīng)查詢賬戶余額已少1000元，問該營業(yè)員應如何處理？

持卡人投訴有關ＡＴＭ交易，受理單位應（）在個工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ＡＴＭ日志（復印件）上送差錯處理部門處理。(三級)

以下有關吞卡的說法正確的是（）。(五級、四級)

持卡人通過電話投訴有關ＡＴＭ交易，受理單位應在（）個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯處理部門處理。(三級)

簡述ＡＴＭ機的現(xiàn)金管理。