填空題客戶(hù)申領(lǐng)或更換綠卡時(shí)需交納儲(chǔ)蓄卡工本費(fèi),收費(fèi)最高金額不得超過(guò)()元。(五級(jí)、四級(jí))
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中國(guó)銀聯(lián)公司于()(日期)成立,總部設(shè)在上海。(三級(jí))
題型:填空題
商戶(hù)向簽約的收單行投訴,收單行應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)將商戶(hù)投訴資料轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門(mén)處理。(三級(jí))
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
因客戶(hù)誤操作、ATM故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡,綠卡儲(chǔ)蓄卡客戶(hù)可在吞()個(gè)工作日內(nèi)到ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。(五級(jí)、四級(jí))
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
ATM(AutomaticTellerMachine)又稱(chēng)為()。(五級(jí)、四級(jí))
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
ATM管理員開(kāi)啟錢(qián)箱必須()。(三級(jí))
題型:填空題
以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下有關(guān)綠卡儲(chǔ)蓄卡的說(shuō)法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
用戶(hù)吞卡后可要求營(yíng)業(yè)員立即打開(kāi)ATM機(jī)領(lǐng)取吞卡。(三級(jí))
題型:判斷題
遇到下列哪些POS交易情況,持卡人可以投訴()。(三級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
卡柜面業(yè)務(wù)的說(shuō)法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題