單項選擇題金融客戶的分類()

A.金融產(chǎn)品的屬性
B.屬性權(quán)重
C.個人客戶
D.品牌形象


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1.單項選擇題金融客戶是指()

A.金融企業(yè)的服務(wù)對象
B.金融企業(yè)與投資機構(gòu)
C.金融市場的大宗客戶
D.金融市場的基本客戶

2.單項選擇題金融產(chǎn)品品牌定位的的主要策略()

A.根據(jù)金融產(chǎn)品屬性和功能定位
B.根據(jù)消費定位
C.根據(jù)品牌定位
D.根據(jù)信息定位

3.單項選擇題屬于服務(wù)文化的類型的是吧()

A.金融服務(wù)型
B.高效型
C.監(jiān)督型
D.市場導(dǎo)向型

4.單項選擇題形成服務(wù)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)能力是優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理方面的()

A.先決條件
B.有利條件
C.間接條件
D.直接條件

5.單項選擇題構(gòu)成服務(wù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是()

A.服務(wù)目標
B.服務(wù)導(dǎo)向
C.服務(wù)概念
D.服務(wù)創(chuàng)新

最新試題

由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性,所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時會贈送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品,從而吸引客戶對主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進行購買,那么下列描述中,()屬于此種營業(yè)推廣類型。

題型:單項選擇題

金融產(chǎn)品銷售流程中,()做得好,客戶才會進入一個新的銷售循環(huán),使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。

題型:單項選擇題

()是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境,在一定的在會物質(zhì)生產(chǎn)條件下長期形成,并世代相襲的風(fēng)尚和由于重復(fù)、練習(xí)而固定下并變成需要的行動方式等總稱。

題型:單項選擇題

試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。

題型:問答題

金融產(chǎn)品價格中最主要的構(gòu)成成分是()和各種費用。

題型:單項選擇題

金融產(chǎn)品提供者只能是金融機構(gòu)。

題型:判斷題

刺激消費者視覺的環(huán)境因素是()因素。

題型:單項選擇題

證券營銷人員的內(nèi)在職業(yè)品德,主要體現(xiàn)在()。

題型:多項選擇題

工商客戶如果是技術(shù)型的,金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。

題型:判斷題

培育忠誠客戶策略有()。

題型:多項選擇題