下列屬于沖突管理處理方式的是（）

通過人才盤點(diǎn)人才，對(duì)高端人才進(jìn)行全面評(píng)估，使有潛力的人顯露出來。

制定人力資源計(jì)劃，實(shí)質(zhì)上就是決定人力資源的凈需求量。

員工認(rèn)為外表好看的領(lǐng)導(dǎo)管理能力強(qiáng)屬于刻板效應(yīng)。

凱利的歸因理論主要由一貫性、區(qū)別性、一致性三個(gè)判斷要素構(gòu)成。

人力資源管理的作用主要體現(xiàn)在為提升企業(yè)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。

在企業(yè)發(fā)展的全過程中，人力資源狀況始終不可能自然地處于供求平衡狀態(tài)，而是常常處在供需不平衡的動(dòng)態(tài)狀態(tài)。

完整的人才盤點(diǎn)流程一般包括人才盤點(diǎn)前期準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)收集與評(píng)估實(shí)施、人才盤點(diǎn)校準(zhǔn)會(huì)議、盤點(diǎn)結(jié)果分析與應(yīng)用四個(gè)階段。

當(dāng)企業(yè)處于穩(wěn)定發(fā)展階段時(shí)，企業(yè)人力資源達(dá)到表面穩(wěn)定，存在離職、退休、晉升、職位調(diào)整等情況，這時(shí)的人力資源狀態(tài)可能為供需平衡，或可能存在結(jié)構(gòu)性失衡的狀況。

目前，人力資源管理職能正逐步從事務(wù)性管理層面轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略層面。