名詞解釋顧客的總成本
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1.名詞解釋餐飲形象價(jià)值
2.單項(xiàng)選擇題顧客在消費(fèi)產(chǎn)品后，是否感到滿意取決于（）
A.對(duì)產(chǎn)品期待大于實(shí)際效果
B.對(duì)產(chǎn)品期待小于實(shí)際效果
C.對(duì)產(chǎn)品期待等于實(shí)際效果
D.對(duì)產(chǎn)品期待等于實(shí)際效果兩倍
3.單項(xiàng)選擇題顧客在購(gòu)買后，餐飲產(chǎn)品沒有達(dá)到期望，顧客可能會(huì)（）
A.感到滿意
B.減收購(gòu)買
C.增加購(gòu)買
D.感到不滿意
4.單項(xiàng)選擇題電視報(bào)紙中發(fā)布的的餐飲廣告對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，此信息屬于（）
A.個(gè)人來(lái)源
B.商業(yè)來(lái)源
C.公共來(lái)源
D.自身來(lái)源
5.單項(xiàng)選擇題甲同學(xué)在豪客來(lái)消費(fèi)過(guò)牛排后，感到非常滿意，就推薦同學(xué)乙也去嘗試，對(duì)于乙來(lái)說(shuō)，此信息屬于（）
A.個(gè)人來(lái)源
B.商業(yè)來(lái)源
C.公共來(lái)源
D.自身來(lái)源
最新試題
整個(gè)預(yù)測(cè)工作的主體階段和核心是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐飲文化
題型：名詞解釋
在餐飲企業(yè)的定價(jià)行為中，高價(jià)策略屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
試述餐飲科技化過(guò)程中必須解決的問(wèn)題。
題型：?jiǎn)柎痤}
造成餐飲市場(chǎng)在地域上具有天然分割性特點(diǎn)的原因是餐飲產(chǎn)品的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)退出市場(chǎng)時(shí)，此前所投資的額度扣除折舊之后與售價(jià)的差額就成為企業(yè)的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐飲供給最重要的組成部分是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
聯(lián)系實(shí)際，試述餐飲企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)行為。
題型：?jiǎn)柎痤}
餐飲業(yè)態(tài)包括三層含義：業(yè)態(tài)的選擇、（）和商品構(gòu)成。
題型：填空題
餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)著重研究餐飲需求結(jié)構(gòu)、供給結(jié)構(gòu)以及（）。
題型：填空題