員工援助計劃的操作流程的實施包括（）。

環(huán)境因素不包括（）。

不公平的分配方式會引發(fā)挫折感和心理失衡，并進一步惡化為消極怠工、破壞財物，偷竊和攻擊他人等反生產(chǎn)行為。

想要樹立成功的榜樣就要學會（）

OAP項目擴大了范圍，把服務對象擴展到（）.項目增多，內(nèi)容也更加豐富。

中國家長在教育孩子方面，應該采?。ǎ?/p>

工作壓力也有積極的作用，適度的壓力水平可以使人（）。

公共性，指的是公務員所擔當?shù)穆氊熞怨竦墓矙?quán)利為基礎(chǔ)，同時能夠支配公共資源，對整個社會具有廣泛的控制力和支配力。

員工的責任意識主要體現(xiàn)在（）

過度工作壓力所造成的緊張癥狀可歸為（）三種類型。