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A.唱收唱付
B.聲音清晰
C.仔細(xì)核對(duì)
D.核對(duì)用戶
A.認(rèn)真
B.方便
C.設(shè)身處地
D.迅速準(zhǔn)確
A.收款
B.給據(jù)
C.操作
D.登記
A.用戶檔案
B.首問負(fù)責(zé)制
C.大客戶資料
D.專項(xiàng)制度
A.用戶需求
B.自身職責(zé)
C.用戶身份
D.用戶級(jí)別
最新試題
營(yíng)業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專人保管,營(yíng)業(yè)員因公借閱,應(yīng)進(jìn)行(),限時(shí)歸還。
下列不能郵寄的郵件有()。
以下哪些情況屬于驗(yàn)單無(wú)效的()
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過3個(gè)月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長(zhǎng)不得超過()個(gè)月。
下列可用來(lái)蓋銷郵票的有()。
營(yíng)業(yè)員應(yīng)做好營(yíng)業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全,按定置管理要求()。
郵政營(yíng)業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。
郵政信箱(筒)開出的不合格國(guó)內(nèi)函件,下列應(yīng)作平常函件處理的有()。
郵政營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“()”。
網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容,下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范()