多項選擇題全國企業(yè)客戶預(yù)定渠道是（）。
A.呼叫中心電話預(yù)訂
B.錦江之星網(wǎng)站預(yù)訂
C.通過中介預(yù)訂
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1.多項選擇題旅館填報的客源結(jié)構(gòu)分析表中，以下各項屬于客人來源渠道的是（）。
A.門店渠道
B.訂房中心
C.官方網(wǎng)站
2.多項選擇題如果將銷售渠道分為中央渠道和連鎖店渠道，連鎖旅館銷售渠道可包括？（）
A.前臺
B.連鎖店中介
C.官網(wǎng)
3.多項選擇題下列各項屬于與中介合作違規(guī)范圍的是（）。
A.價格倒掛
B.不給保留房
C.傭金延期結(jié)算
4.多項選擇題在連鎖店推出價格優(yōu)惠促銷時，哪些渠道價格必須共享？（）
A.呼叫中心
B.官網(wǎng)
C.公司中介
5.多項選擇題以下哪些屬于直銷渠道？（）
A.公司中介
B.連鎖店前臺
C.呼叫中心
最新試題
辦理入住登記時，下列不屬于有效證件的是（）
題型：單項選擇題
臨時類預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點。
題型：判斷題
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
題型：判斷題
提供復(fù)印服務(wù)時，如果需要放大或縮小，應(yīng)按比例調(diào)整好尺寸，請客人查看第一張復(fù)印效果，如無問題，即可連續(xù)復(fù)印。
題型：判斷題
保證類預(yù)訂的特點不包括（）
題型：單項選擇題
推銷客房的過程中介紹的重點在于客房價格及其優(yōu)惠政策。
題型：判斷題
當(dāng)客人向大堂副理投訴說某位員工的服務(wù)態(tài)度差時，大堂副理應(yīng)如何回應(yīng)更合適？（）
題型：單項選擇題
西方客人忌“13”數(shù)字的房號，港澳客人忌“4”數(shù)字的房號。
題型：判斷題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型：判斷題
（）客人喜歡安靜、光線明亮的客房，最好房內(nèi)有所需的辦公設(shè)備。
題型：填空題