單項選擇題旅館應根據(jù)客房數(shù)配備雨傘架，其中客房數(shù)在150間—200間應配雨傘架的孔數(shù)不少于（）孔。
A.18
B.24
C.36
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1.單項選擇題大堂免費上網(wǎng)電腦的IE瀏覽器主頁應設置為（）。
A.搜索引擎，如百度
B.門戶網(wǎng)站，如網(wǎng)易
C.錦江之星網(wǎng)站
2.單項選擇題旅館停車場應有照明且燈光照度不低于（）。
A.30LX
B.50LX
C.70LX
3.單項選擇題旅館客房數(shù)低于100間，大堂休息區(qū)域應配置（）休息位。
A.1
B.2
C.3
4.單項選擇題客人發(fā)送市內傳真收費標準為（）。
A.2元/張
B.3元/張
C.2元/張+電話費
5.單項選擇題服務中心糖缸擺放的糖應不少于容器的（）。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
最新試題
關于入住登記程序，說法正確的是（）
題型：單項選擇題
超過退房時間，應加收房費，（）點以后結賬的，則可加收全天房費。
題型：填空題
接待組的員工工作內容包括幫助客人卸行李。
題型：判斷題
接待組員工的工作內容包括幫助客人裝卸行李，并請客人請點、檢查有無物品遺失。
題型：判斷題
當住店客人的欠款不斷增加時，服務員通常應采取的措施是（）。
題型：單項選擇題
散客行李工作流程中，客人入店，將客人引至前臺，幫助客人搬運所帶的行李，搬運時必須十分小心，不可損壞行李；貴重物品及（）要讓客人自己拿。
題型：填空題
保證類預訂的特點不包括（）
題型：單項選擇題
為客人提供叫醒服務是客房部的工作內容之一。
題型：判斷題
辦理入住登記時，下列不屬于有效證件的是（）
題型：單項選擇題
西方客人忌“13”數(shù)字的房號，港澳客人忌“4”數(shù)字的房號。
題型：判斷題