單項(xiàng)選擇題與組織核心流程直接相關(guān)的行為指（）

A.任務(wù)績(jī)效行為
B.周邊績(jī)效行為
C.服務(wù)行為
D.組織績(jī)效能力


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1.單項(xiàng)選擇題個(gè)人績(jī)效指標(biāo)一般重視的是（）

A.產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量
B.顧客滿(mǎn)意
C.成本
D.創(chuàng)新

2.單項(xiàng)選擇題確定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的定量方法主要是（）

A.層次分析法
B.專(zhuān)家意見(jiàn)法
C.德?tīng)柗欠?br /> D.集體意見(jiàn)法

3.單項(xiàng)選擇題下列“體語(yǔ)”最有可能反映“優(yōu)越感”的是（）

A.搓手
B.背著雙手
C.緊握雙手
D.雙手合指天花板

4.單項(xiàng)選擇題混合標(biāo)準(zhǔn)量表法最初用來(lái)評(píng)價(jià)（）

A.員工的工作行為
B.工作結(jié)果
C.關(guān)鍵行為事件
D.員工的個(gè)人特征

5.單項(xiàng)選擇題績(jī)效反饋的主要方式或手段是（）

A.績(jī)效評(píng)估指導(dǎo)
B.績(jī)效評(píng)估計(jì)劃
C.績(jī)效評(píng)估管理
D.績(jī)效評(píng)估面談