單項(xiàng)選擇題在工作中,對(duì)旅客的配合和支持應(yīng)表示感謝;遇有工作失誤之處,應(yīng)向旅客()。

A.表示歉意
B.表示改進(jìn)
C.說(shuō)明情況
D.解釋清楚


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1.單項(xiàng)選擇題要維護(hù)車站秩序,合理地使用天橋、地道,隨時(shí)清理站內(nèi)()。

A.滯留人員
B.工作人員
C.上下車旅客
D.其他部門人員

2.單項(xiàng)選擇題列車乘務(wù)員要加強(qiáng)車門管理,認(rèn)真執(zhí)行停開、動(dòng)關(guān)、鎖,()檢查瞭望的制度。

A.出站臺(tái)
B.出站臺(tái)四門
C.邊門
D.出站臺(tái)邊門

4.單項(xiàng)選擇題暖水瓶應(yīng)有()。

A.支架
B.防倒圈(架)
C.防燙措施
D.安全措施

5.單項(xiàng)選擇題取送開水時(shí),水桶(壺)應(yīng)有相應(yīng)的()措施。

A.安全
B.安全防范
C.防燙、防溢
D.防范

最新試題

動(dòng)車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時(shí),由()操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘,??恐付ㄎ恢煤?,由動(dòng)車組()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時(shí),應(yīng)及時(shí)處理。如在旅客下車前仍沒(méi)有收到退還差額信息時(shí),列車長(zhǎng)開具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實(shí)后通過(guò)原掃碼方式辦理退款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)(),交到站處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客列車配備()是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時(shí)得到應(yīng)急救助的措施。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車上可以拍發(fā)電報(bào)的人是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題