宴請時要注意（）。

LSCIA模型是指（）。

在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時，要特別注意的是（）。

握手時要注意（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實地反映客戶流失的原因。

在演示過程中，目光交流時應(yīng)注意（）。

商務(wù)禮儀中女士儀表要求包括（）。

鼓勵客戶發(fā)泄的過程中，服務(wù)人員要注意（）幾個方面，以免客戶憤怒升級。

一般拜訪客戶可以分為（）。

以下（）是用戶投訴的原因。